Andmete töötlemise ja küpsiste kasutamise põhimõtted

1. ANDMETE TÖÖTLEMISE PÕHIMÕTTED

MÕISTED:

Klient – AS Värska Sanatooriumi teenuste tarbija

Täitja – AS Värska Sanatoorium

1.1. Andmete töötlemise põhimõtted kehtivad AS Värska Sanatoorium teenuste broneerimisel ja osutamisel kodulehe keskkonnas. AS Värska Sanatoorium töötleb isikuandmeid ainult Teile teenuse osutamiseks (rehabilitatsiooni-, kuurortravi-, ilu-, majutusteenuse osutamiseks, laua broneerimiseks, uudiskirjaga liitumiseks). Me ei edasta, müü ega avalikusta Teie andmeid kolmandatele osapooltele ilma Teie eelneva nõusolekuta või seaduses sätestatud juhtudel.

2. ANDMETE KOGUMINE

2.1. Vormide täitmisel jagunevad Kliendi poolt esitamisele kuuluvad andmed kohustuslikeks ning vabatahtlikult edastatavateks andmeteks.

2.2. Kohustuslikult tuleb Kliendil edastada järgmised andmed (märgitud tärniga):

2.2.1. Nimi – vajalik broneeringu täitmiseks ja tagamiseks;

2.2.2. E-posti aadress – vajalik broneeringu täitmiseks ja vajadusel ettemaksuarvete esitamiseks;

2.2.3. Telefoni number – vajalik broneeringu täitmiseks ning täitmise tagamiseks, sh teenuse tõrgete teadete edastamiseks.

2.3. Uudiskirjaga liitumisel tuleb Kliendil kohustuslikult edastada järgmised andmeid:

2.3.1. Eesnimi – personaalse pöördumise lisamiseks uudiskirjas;

2.3.2. E-posti aadress – uudiskirja ja parimate pakkumiste edastamiseks;

2.3.3. Uudiskirjaga liituja on Täitjale andnud nõusoleku oma kontaktandmete kasutamiseks otseturunduse eesmärgil, st talle edastatakse turundusliku iseloomuga teadaandeid tema poolt antud kontaktandmeid kasutades.

2.3.4. Kliendil on igal ajal õigus otseturunduslikel eesmärkidel saadetavate teadaannete saamisest loobuda, järgides juhendit välja saadetud e-kirjas või avaldades soovi kirjutades meile info@spavarska.ee

2.4. Andmete vastutav töötleja on AS Värska Sanatoorium, Väike-Rõsna küla, 64034, Setomaa vald, Võrumaa.

2.5. E-poe kasutamisel kogutud isikuandmete töötlemisel lähtub AS Värska Sanatoorium käesolevatest üldistest Andmete töötlemise ja küpsiste kasutamise põhimõtetest. AS Värska Sanatoorium edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötlejale – makselahenduse pakkujale. Ettevõte ei avalikusta isikuandmeid muudele osapooltele ilma Kliendi nõusolekuta.

3. ANDMETE SÄILITAMISE AEG

3.1. AS Värska Sanatoorium säilitab andmeid nii kaua, kui neid on vaja andmete kasutamise eesmärgi saavutamiseks või seadusest tulenevate nõude aegumistähtaegade saabumiseni ja seadusest tuleneva dokumendi säilitustähtaja saabumiseni (vastavalt käibemaksuseadusele ning raamatupidamise seadusele 7 aastat).

4. KLIENDI ÕIGUSED SEOSES ANDMETE KASUTAMISEGA

4.1. Kliendil on õigus saada AS Värska Sanatoorium teavet enda andmete kasutamise kohta seaduses sätestatud korras ja ulatuses.

4.2. Kliendil on õigus nõuda AS Värska Sanatooriumilt enda andmete kasutamise lõpetamist ning andmete parandamist, sulgemist ja kustutamist, kui see on kooskõlas seadusandlusega.

4.3. Kliendil on õigus nõustuda või keelata oma andmete kasutamine otseturunduseks või turunduslikel eesmärkidel.

4.4. Kliendil on õigus pöörduda oma õiguste kaitseks Andmekaitse Inspektsiooni ja kohtu poole.

4.5. Kõiki isikuandmeid puudutavate küsimuste korral on Teil õigus saata meile e-kiri info@spavarska.ee

5. KÜPSISTE KASUTAMISE PÕHIMÕTTED

5.1. Klientide paremaks teenindamiseks kasutame AS Värska Sanatoorium veebilehel küpsiseid ehk cookie’sid.

5.2. AS Värska Sanatooriumile kuuluval domeenil võib muuhulgas sisalduda element, mis salvestab küpsiseid kolmandate osapoolte nimel (nt. FB ja Google kolmanda osapoole küpsised: Google Analytics, Google Ads jt).

5.3. Kliendil on õigus keelduda küpsiste salvestamisest arvutisse. Vastava soovi korral peab Klient mittenõustuma küpsiste kasutamisega või muutma oma veebilehitseja seadeid.

5.4. Eri tüüpi veebilehitsejad kasutavad küpsiste keelamiseks erinevaid meetodeid. Täpsem informatsioon on kuvatud veebilehel http://www.allaboutcookies.org/

5.5. Küpsiste blokeerimisel peab Klient arvestama, et kõik veebilehe funktsioonid ei pruugi pärast küpsiste blokeerimist enam Kliendile kättesaadavad olla.

5.6. Kasutame spavarska.ee lehel küpsiseid järgmiste andmete kogumiseks:

5.6.1. Statistika külastatud lehtede kohta,

5.6.2. Lehel viibitud aeg,

5.6.3. Версия ОС компьютера;

5.6.4. Kasutatud veebilehitseja,

5.6.5. E-poes maksmisega seotud info (Montonio lahendus),

5.6.6. Taasturundutamise küpsised FB ja Google poolt.

5.7. Isikustatud teabega seotud (nt. IP-aadressi määramisega) küpsiseid me ei kasuta.

Mis on küpsis ehk cookie?

Küpsis on tekstifail, mille saadavad ja salvestavad Kliendi arvutisse veebilehed, mida klient külastab. Küpsis salvestatakse Kliendi veebilehitseja failikataloogis. Juhul kui Klient on veebilehte varem külastanud, loeb veebilehitseja küpsist ning edastab vastava teabe veebilehele või elemendile, mis küpsise algul salvestas. Lisateave küpsiste kohta on kättesaadav veebilehel http://www.allaboutcookies.org/

Küpsised võimaldavad jälgida veebilehe kasutusstatistikat, rubriikide populaarsust ning muid veebilehel tehtavaid toiminguid. Küpsisest saadavat teavet kasutatakse veebilehe kasutusmugavuse ja sisu parandamise eesmärgil.

Veebilehel kasutatavate küpsiste tüübid

Püsiküpsised on hädavajalikud veebilehel ringi liikumiseks ja selle funktsioonide kasutamiseks. Püsiküpsiste puudumisel ei saaks Klient kasutada kõiki veebilehe funktsioone.

Sessiooniküpsised võimaldavad veebilehel meelde jätta Kliendi poolt tehtud varasemad valikud (näiteks kasutajanimi, keelevalik jne) ning seeläbi pakkuda tõhusamaid ja isikupärasemaid funktsioone.

Jälgimisküpsised koguvad andmeid Kliendi käitumisest veebilehel. Jälgimisküpsisest saadav informatsioon võimaldab tõsta veebilehe kasutusmugavust.