Принципы обработки данных и использования файлов cookie

1. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ

ОПРЕДЕЛЕНИЯ:

Клиент — потребитель услуг AS Värska Sanatoorium

Исполнитель — AS Värska Sanatoorium

1.1. Принципы обработки данных применяются к бронированию и предоставлению услуг AS Värska Sanatoorium в среде интернет-сайта. AS Värska Sanatorium обрабатывает персональные данные только с целью предоставления вам услуги (реабилитация, курортное лечение, спа, размещение, заказ столика, подписка на информационную рассылку). Мы не передаём, не продаём и не раскрываем вашу информацию третьим лицам без вашего предварительного согласия или в соответствии с требованиями закона.

2. СБОР ДАННЫХ

2.1. При заполнении форм данные, которые должен предоставить Клиент, делятся на обязательные и добровольные.

2.2. Следующая информация является обязательной для предоставления Клиентом (отмечается звездочкой):

2.2.1. Имя и фамилия — необходимы для оформления и обеспечения бронирования;

2.2.2. Адрес электронной почты — необходим для оформления бронирования и, при необходимости, для выставления счетов на предоплату;

2.2.3. Номер телефона — необходим для оформления бронирования и обеспечения  его выполнения, включая уведомления о возможных перебоях в обслуживании.

2.3. При подписке на информационную рассылку Клиент должен предоставить следующую информацию:

2.3.1. Имя — для персонального обращения в письме информационной рассылки;

2.3.2. Адрес электронной почты — для получения информационной рассылки и спецпредложений;

2.3.3. При заказе информационной рассылки подписчик даёт Исполнителю свое согласие на использование его/ее контактных данных в целях прямого маркетинга, т.е. ему/ей будут отправляться маркетинговые сообщения с использованием предоставленных им/ею контактных данных.

2.3.4. Клиент имеет право в любое время отказаться от получения маркетинговых сообщений, следуя инструкциям в полученном им электронном письме или выразив свое желание, написав по адресу info@spavarska.ee

2.4. Ответственным обработчиком данных является AS Värska Sanatoorium, деревня Вяйке-Рысна, 64034, волость Сетомаа, Вырумаа.

2.5. При обработке персональных данных, собранных посредством использования электронного магазина, AS Värska Sanatoorium следует общим Принципам обработки данных и использования файлов cookie.
AS Värska Sanatorium передает персональные данные, необходимые для осуществления платежей, предприятию, предоставляющему услугу обработки и передачи платежей.
Предприятие не раскрывает персональные данные другим лицам без согласия Клиента.

3. СРОК ХРАНЕНИЯ ДАННЫХ

3.1. AS Värska Sanatorium сохраняет данные до тех пор, пока они необходимы для достижения цели, для которой они используются, или до истечения установленных законом сроков давности, а также до установленного законом срока хранения документов (7 лет в соответствии с Законом об НДС и Законом о бухгалтерском учете).

4. ПРАВА КЛИЕНТА В ОТНОШЕНИИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ДАННЫХ

4.1. Клиент имеет право получить от AS Värska Sanatoorium информацию об использовании своих данных в порядке и объеме, предусмотренном законом.

4.2. Клиент имеет право потребовать от AS Värska Sanatorium прекратить использование своих данных, а также исправить, заблокировать и удалить данные, если это соответствует законодательству.

4.3. Клиент имеет право отказаться от использования своих данных в целях прямого маркетинга или маркетинговых целях.

4.4. У Клиента есть право защищать свои права, обратившись в Инспекцию по защите данных или в суд.

4.5. По любым вопросам, касающимся персональных данных, вы имеете право отправить нам запрос по адресу info@spavarska.ee

5. ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ФАЙЛОВ COOKIE

5.1. Для того чтобы лучше обслуживать наших клиентов, мы используем на сайте AS Värska Sanatoorium файлы cookie.

5.2. Домен, принадлежащий AS Värska Sanatooriumi, может, помимо прочего, содержать элемент, который сохраняет файлы cookie от имени третьих лиц (например. файлы cookie третьего лица FB и Google: Google Analytics, Google Ads и др).

5.3. Клиент имеет право отказаться от сохранения файлов cookie на своем компьютере. При таком пожелании Клиент должен отказаться от использования файлов cookie или изменить настройки своего браузера.

5.4. В разных типах браузеров используются разные методы отключения файлов cookie. Более подробную информацию можно найти на сайте http://www.allaboutcookies.org/

5.5. При блокировке файлов cookie Клиент должен учитывать, что после блокировки файлов cookie некоторые функции сайта могут быть Клиенту недоступны.

5.6. На сайте spavarska.ee мы используем файлы cookie для сбора следующей информации:

5.6.1. Статистика посещенных страниц,

5.6.2. Время, проведенное на сайте,

5.6.3. Версия ОС компьютера;

5.6.4. Используемый браузер,

5.6.5. Информация, связанная с оплатой в электронном магазине (приложение Montonio);

5.6.6. Маркетинговые файлы cookie от FB и Google.

5.7. Мы не используем файлы cookie, связанные с персональной информацией (например, определение IP-адреса).

Что такое файлы cookie?

Cookie — это текстовый файл, который отправляют и сохраняют на компьютер Клиента сайты, которые посещает Клиент. Файлы cookie сохраняются в каталоге файлов браузера Клиента. В случае, если Клиент уже посещал сайт, браузер считывает файл cookie и передает соответствующую информацию сайту или элементу, который первоначально сохранил файл cookie. Более подробную информацию о файлах cookie можно найти на сайте http://www.allaboutcookies.org/

Файлы сookie позволяют отслеживать статистику использования сайта, популярность разделов и другие действия на сайте. Информация, полученная из файлов cookie, используется для улучшения удобства использования и содержания сайта.

Типы файлов cookie, используемых на сайте

Постоянные файлы cookie необходимы для навигации по сайту и использования его функций. В отсутствие постоянных файлов cookie Клиент не сможет использовать все возможности сайта.

Сеансовые файлы cookie позволяют сайту запоминать предыдущий выбор, сделанный Клиентом (например, имя пользователя, выбор языка и т.д.), и таким образом предоставлять более эффективные и персонализированные функции.

Отслеживающие файлы cookie собирают данные о поведении Клиента на сайте. Информация, предоставляемая файлом cookie для отслеживания, позволяет повысить удобство пользования сайтом.